来源:电缆网 编辑部
蔚来作为中国新能源汽车领域的领军企业,一直以来都致力于为用户提供便捷的充电服务。然而,近来蔚来加电APP对用户推送新版本提
来源:电缆网 编辑部
蔚来作为中国新能源汽车领域的领军企业,一直以来都致力于为用户提供便捷的充电服务。然而,近来蔚来加电APP对用户推送新版本提示,部分充电桩开始收取超时占用费,但目前占用费每分钟扣费金额蔚来客服这边暂时没有公布。这一消息引起了广大车主的关注和热议。
7月4日至5日开始在佛山、成都、哈尔滨、大庆等城市试运营,涉及蔚来超充桩和500kW超快充桩。充电结束后到车主拔枪前,蔚来设有免扣费时间段用于缓冲,如果在免费倒计时后未处理车辆,将执行按每分钟收取占用费。
对于蔚来收取超时占用费的做法,有人表示理解和支持。他们认为,充电桩资源有限,如果长时间被占用,会导致其他车主无法及时充电,影响充电效率。然而,也有人对蔚来的做法表示质疑。他们认为,蔚来作为一家新能源汽车企业,应该更多地考虑用户的需求和利益,而不是通过收取占用费来解决充电桩占用问题。
此外,由于蔚来目前并未公布占用费的具体金额,这也引发了一些用户的不满。他们认为,作为用户,应该有权知道自己使用充电桩所需支付的费用,而不是被蒙在鼓里。一些用户表示,如果蔚来不能公开透明地告知占用费的金额,他们可能会选择其他充电服务提供商。
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